Se på ditt företag utifrån kundens perspektiv!

Här får du lära dig hur du ser hur kunden uppfattar ditt erbjudande och kan jämföra det med hur du vill att hen ska uppleva det, för att sedan förbättra det.

Här är en grundläggande kurs som ger dig insikter om din kunds upplevelse av dig. Du ska med andra ord kartlägga din egen kunds resa och ställa dig i kundens skor. Vi går igenom ett verktyg som hjälper dig identifiera kundens styrkor och svagheter som du sen kan använda för att utveckla och spetsa din idé ytterligare.

Kursen består av 5 sidor med bilder och text. Kursen tar ca 10 min att genomföra. 

Lycka till!

STARTA KURS

Är du intresserad av en vägledning?

    (Vi delar inte dina uppgifter med någon, och använder det bara för sitt syfte)